昆明市教育体育局2019年政府信息公开年度报告
一、 总体情况
2019年，在市政务信息公开工作领导小组的领导下，在市工信局的指导、协调和监督下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照中央及省、市关于全面推进政务公开工作的部署要求开展政府信息公开工作，不断强化政府信息公开的规范化、制度化管理。依照职能职责，主动公开部门规范性文件2件，办理教师资格认定的行政许可事项6741件。全年未受理行政处罚案件，无行政强制事项。全年开展行政事业性收费项目12项。市本级系统实施政府采购708项，采购总金额10911.96 万元。通过门户网站“昆明教育体育信息港”（jyj.meihao618.com)和昆明教育体育电视台发布教育收费、招生考试、学生入学、教师资格证认定等重要信息2950条，官方网站APP发布信息2255条，政务微博发布信息2787条。教育信息港政民互动回复网民问题1186条，政务微博回复网名问题2920条。
二、 主动公开政府信息情况
三、 收到和处理政府信息公开申请情况
四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、 存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
一年来，我局认真落实政务信息公开的各项制度和工作措施，圆满完成了政府信息公开工作的各项任务。但与上级的高标准、严要求相比，与广大人民群众和师生的期望相比，工作中还存在需要进一步加强和改进的问题。主要表现在：一是政府信息公开工作还需要加大宣传力度。二是作为政府信息来源的机关各处（室）对提供政府公开信息的执行力还有待加强，部分需主动公开的政府信息在产生后未得到及时发布。三是工作人员对答复人民群众来电来信咨询的政策掌握熟练程度有待进一步加强。
（二）改进措施
一是不断提高思想认识。牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉践行群众路线，热情周到接待人民群众来访来电，耐心解答人民群众的疑惑，用心用情用力为人民群众办实事、办好事。
二是切实加强理论学习。认真学习党的十九大提出的一系列新的重要思想、重要观点、重大论断、重大举措，深入理解和把握习近平新时代中国特色社会主义思想的科学体系、精神实质、实践要求。
三是积极开展业务培训。定期或不定期的组成窗口工作人员参加各类业务培训，强化业务能力，熟练使用云南省政务服务管理平台、昆明市行政审批网上服务系统、昆明市政府服务三级联动信息系统、协同共享专业服务系统，提高为民服务的水平。
四是着力强化信息共享。完善窗口与局机关处室的信息共享机制，及时了解、掌握教育体育改革精神和最新政策文件。同时，确保已进入市政务服务中心的行政审批许可事项全部进驻“互联网 政务服务”平台，更好服务群众。
六、 其他需要报告的事项
按照《昆明市教育体育系统网络舆情应急处置暂行办法》，分级评估网络舆情，确立“三色预警”。按照性质、涉及范围、危害程度、发展态势，将涉及教育体育舆情分为一级、二级和三级三个响应等级，并分别用红色、黄色、蓝色标示，一级（红色）为最高级别。2019年，我局共编写网络舆情报告150期，本年度未发生一级舆情响应（红色预警）情况。针对学校安全、“三名”工程、外来务工人员随迁子女入学等社会关切问题，及时通过网站和新闻媒体进行回应。2019年，通过我局官方微博回应事件和妥处2920条信息。
