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按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本年度报告。本年度报告中所列数据统计期限为2023年1月1日—12月31日。如对本年度报告有疑问和意见建议，请与188bet体育_188体育投注-在线APP官网@办公室联系（地址：昆明市呈贡区锦绣大街1号市级行政中心6号楼，邮编：650500，电话：0871-63123819，电子邮箱：kmsgkb@meihao618.com）。

一、总体情况

2023年，市政府办公室紧紧围绕全市经济社会发展和公众关注关切，持续拓展公开的广度和深度，着力提高政务公开标准化规范化水平，提升政府信息主动公开和政民互动质效，固根本、抓重点、补短板，以公开促发展，以公开促服务，以公开促建设，全力推进新时代政务公开工作。

（一）主动公开方面

提升信息发布质量。市政府门户网站围绕社会关注热度较高的稳经济、增动能、惠民生等方面，开设了“公共企事业单位信息公开”“政策找企业”“省级生态环境保护督察”等工作专题专栏，集纳发布政策措施及实施情况等信息9749条，访问量逾207.2万。“@昆明12345”微博发布博文1185条，阅读量约1362.7万。强化公众参与监督。依法公开2023年市人民政府重大行政决策事项目录和标准，将公众参与作为重大行政决策的法定程序，及时反馈征集意见及采纳情况，持续问政于民、问需于民、问计于民。市政府门户网站全年开展意见征集活动11期,问卷调查2期。丰富政策解读形式。着力推进多元化解读，全年制作119件政策解读，其中，文字解读85期、图解29期、访谈2期、简明问答1期、视频解读2期。持续做好互动回应。通过“我对政策有疑问”、领导信箱、“@昆明12345”微博、“领导干部接听12345热线”等形式，扩大民众参与，接受社会监督，确保各平台留言事事有回应、件件有答复。持续推进政府开放活动走深走实，与市公安局联合主办“政府开放月”反诈专场活动，向群众宣传、普及、解读反诈政策，覆盖300余人次。

（二）依申请公开方面

动态更新政府信息公开指南，优化完善内部转办流程，规范政府信息公开申请全环节办理程序，健全土地征收等热点问题的协调会商研办工作机制，在严格按照时限要求办理依申请公开件的基础上，积极与申请人沟通对接，加强信息提供的准确性。2023年受理市政府及市政府办公室政府信息公开申请件90件，未发生行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理方面

持续提升政府信息公开属性标识的工作水平，让政府信息依法、规范、有序公开。市政府门户网站开设“网站访问数据”栏目，通过提取热度词云方式，运用信息化手段分析公众需求，较好提升服务精准度和公众满意度。刊印《188bet体育_188体育投注-在线APP官网@公报》12期，向各类公共服务场合免费赠阅6万余册，提升政策可及性和获取便民度。

（四）188bet体育_188体育投注-在线APP官网@建设方面

优化市政府门户网站设置，完成政府公报、走进昆明、头条等栏目改版，新增网站数据统计页面，支持适老化及无障碍浏览和IPv6访问，持续推进市政府门户网站移动端适配改造，提升网站使用便利度和稳定性。

（五）监督保障方面

严格按照国家、省、市政府网站和政务新媒体监管指标，对市政府门户网站和“@昆明12345”微博组织开展常态化监测检查，及时整改问题，不断提升网站和新媒体平台运营服务水平。在全省检查中，市政府门户网站和“@昆明12345”微博连续4个季度合格率100%。组织开展5次主题鲜明、针对性强、实操性强的专题培训，累计覆盖4000余人次。对照第三方评估、省政务公开年度考核指标，查缺补漏、总结经验，持续提升工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是重点领域信息公开有待进一步深化；二是政府信息申请公开办理水平有待进一步提升；三是政策解读的针对性、实效性、指导性有待进一步提升；四是互动回应质效有待进一步优化。

（二）下步改进措施

一是强化责任落实，持续跟进落实省、市对重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域信息公开的要求，及时公开发布社会关切的信息，不断拓展信息公开的广度和深度。二是坚持问题导向，对政府信息公开申请中专业性强的内容和法律政策适用问题，会同有关部门和专业人员进行研究，依法办理和答复。三是坚持便民原则，紧密聚焦社会关切、要解决的问题和文件主要措施，运用群众喜闻乐见的多元化形式，进一步满足公众对重要政策的解读需求。四是强化技术支撑，创造更有温度的智能交互体验，推动共性疑问得到快速规范化解答，个性需求获得准确精细化满足。

六、其他需要报告的事项

2023年，市政府办公室无收取信息处理费的政府信息公开申请。