根据昆明市新冠肺炎疫情防控形势，结合经济社会发展需要，决定自2020年5月起有序恢复各有关单位每月开展的局长（主任）接待日工作。为切实保障人民群众生命安全和身体健康，现将有关事项通告如下：

一、确保接待场所有序安全

1. 来访群众要加强个人防护，来访过程须佩戴口罩，主动配合体温测量，扫码出入。积极配合工作人员引导，与他人保持1米以上距离，不在接待场所及周边聚集和逗留。集体来访须由1名代表进入接待场所。

2. 各有关单位要加强接待场所的管理，做好秩序维护、人员引导等工作。

二、提倡以电话方式反映问题、表达诉求

疫情防控期间，提倡通过12345市长热线电话反映问题、表达诉求，电话受理的群众诉求，将严格按照程序办理、反馈。

特此通告

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                               2020年4月15日